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乐尔乐

经验编号:1301 经验作者:ding8 经验分类:赚钱经验 发布时间:2025-11-07 12:14:09

冰红茶一块九,农夫山泉九毛,东方树叶三块七,统统白菜价出售。

被高端超市背刺久了,见到这样的低价超市,相信北上广的人也会哭泣,自己曾经高价买的是什么。

或许有人会问,这平价都算不上,如此的低价超市还能赚钱吗?

事实是人家不仅赚钱,还是拥有9000多家门店,年销售额破500亿的零售巨头。

它就是被大家戏称“穷鬼超市”的乐尔乐。


因为专注极致的低价,愣是在商超界闯出了一条硬核的中式折扣赛道。

而乐尔乐的成长故事,也堪称当代企业发展的神话,仅用了32万的启动资金,就创造出了一个年入500亿的零售帝国。

从寝室小贩到超市老板

乐尔乐创始人陈正国的办公室藏在长沙总部大楼的接待大厅里,没有独立隔间,任何人都能直接走到他的办公桌前。

这位 50 岁的湖南邵东人穿着普通 Polo 衫,每天早上八点准时出现,第一件事就是拿起拖把打扫卫生。

办公室里的二手塑料凳和掉漆铁皮柜,很难让人相信这是年销 500 亿企业老板的办公场景。


陈正国的经商天赋早在大学时代就显露无疑。

1996 年,还在读大学的他从批发市场进货,在寝室里卖日用品。因为价格比校外超市便宜三成,生意好到需要同学帮忙看店。

这段经历让他发现了朴素的道理:"只要价格足够低,就不愁没生意。"

2011 年,35 岁的陈正国揣着 32 万元积蓄,在中南大学附近开了第一家乐尔乐超市。

当时传统超市利润率普遍在 40% 左右,他却主动把毛利率压到 17%。


123 平米的小店塞进 16 名员工,开业初期并不被看好,楼下大超市老板嘲笑他 "不懂做生意",供应商也质疑低价能否长久。

但陈正国坚持 "高性价比" 策略,一边确保商品品质,一边把价格做到极致,还对外承诺 "假一罚十"。

三个月后生意开始爆发,日销达到 6 - 9 万元,2011 年销售额就突破千万元。

不到一年,楼下的大超市因客流被抢而关门,而乐尔乐的第二家、第三家店陆续开张。


把成本抠到骨子里

走进乐尔乐的任何一家门店,都会被它的 "简陋" 震惊:墙壁贴满泛黄的促销海报,货架高达 2.25 米直达天花板,取货需要踮脚或爬梯子,地板坏了就用钢板随便补补。

员工自嘲这是 "叙利亚风格",但陈正国心里清楚,省下的每一分钱都能转化成商品的价格优势。

这种极致节俭来自陈正国的成长经历。

他的老家湖南邵东是有名的 "经商之乡",当地流传着 "一分钱掰成两半花" 的俗语。


创业初期,他带着样品跑厂家,为了省住宿费就在火车站候车室过夜;为了拿到更低进货价,能在供应商办公室等一整天。

乐尔乐的门店装修成本严格控制在每平米 272 元左右,只是行业平均水平的三分之一。

他们很少新开店铺,而是接手别人倒闭的商超原址,上河国际仓这个 2.2 万平米的超大卖场,就是接手倒闭百货公司改造的,光装修就省了上千万元。


卖场里没有空调,只有几台老式风扇,低峰期还会关掉部分灯光,"只要顾客能看到商品和价格就行"。

陈正国砍掉了传统商超的层层中间商,直接对接生产厂家,用 "厂对仓" 模式供货。

更关键的是他坚持现金采购,不拖欠供应商货款,以此换取 3% - 5% 的价格优惠。

这种 "一手交钱,一手交货" 的模式,让乐尔乐拿到的进货价往往比同行低 10% - 15%。


从长沙小店到全国连锁

2019 年是乐尔乐发展的分水岭。在此之前,乐尔乐主要通过 B2B 模式发展,靠整合夫妻老婆店做大采购规模。

2019 年后,陈正国将松散型加盟改为紧密型加盟,同时发展合伙制直营店,企业开始加速扩张。

乐尔乐依托湖南高桥大市场这个超级批发市场,与 230 家核心供应商形成联盟,实现了商品的极致低价。

这个距离乐尔乐总部只有几百米的市场,聚集了 9200 多家商贸企业,商品种类超过 170 万种。

依托这个优势,乐尔乐加盟商早上下单,下午就能收到货,周转速度比传统商超快 3 - 5 倍。


2023 年,乐尔乐宣布开放全国加盟。

和其他品牌不同,他们几乎不赚加盟商的钱,加盟商只需支付几万块保证金,就能获得和总部一样的进货价。

这种模式让小超市老板们趋之若鹜,2023 年新增加盟店超过 1000 家,2024 年前五个月又新增 1000 家,通过并购整合更是增加了 4000 家门店。

河南周口的加盟商王强 2023 年加盟时还忐忑不安,没想到一年就回本了。


"镇上的人都爱来买,说比赶集还便宜。"

乐尔乐 90% 的门店开在三四线城市和县域市场,避开竞争激烈的一二线城市核心区。

2024 年县域商业市场规模突破 10 万亿元,乐尔乐正好抓住了这波红利。


低价背后的生存智慧

在乐尔乐,员工们最怕陈正国突然袭击。他会随机抽查门店价格,一旦发现比周边超市贵就立刻要求调价。

有一次,他发现某门店的酱油比竞争对手贵了两毛钱,当场批评店长:"我们多赚两毛,可能就会失去一个老顾客。"

这种对价格的偏执,让乐尔乐在消费者心中建立了 "最便宜" 的认知。

上河国际仓的洗护区里,资生堂可悠然沐浴露 550ml 售价 38 元,比淘宝官方旗舰店便宜 16.6 元;

康师傅冰红茶 2.2 元一瓶,比拼多多还便宜两毛钱。


店里 "谁敢跟我比价格"、" 一件硬是批发价 " 的广告语就是底气。

让人意外的是,乐尔乐虽然毛利率低,但净利润率能达到 4% - 5%,超过很多连锁超市。

这背后是极致的效率提升:现金采购的价格优势、简化装修的固定成本控制、规模效应摊薄的物流费用。

陈正国拒绝了提高利润的建议:"如果上河仓店的利润加一个点,一天可以多赚 3 万多元,但我不会这样做。"


面对越来越多的模仿者,陈正国并不担心。

他认为核心竞争力不是低价本身,而是支撑低价的整个体系:"别人可以学我们卖便宜货,但学不会我们的供应链和成本控制。"

2024 年,乐尔乐自有品牌销售额已占到总营收的 15%,这些贴着 "乐尔乐" 标签的商品价格更低,利润空间也更大。

每天傍晚,乐尔乐的门店都会迎来购物高峰。

劳累一天的人们涌进来,在简陋货架间寻找实惠。

他们或许知道这里没有优雅环境和贴心服务,但看到结账时的数字,脸上总会露出满意笑容。


卖场里的风扇还在不知疲倦地转着,陈正国站在监控屏幕前,看着全国门店实时画面。

他的办公桌上放着翻卷了边的《稻盛和夫》《三国演义》和《狼道》,这三本书就像他坚持 14 年的经营理念 —— 利他、审时度势、抱团取暖。

这个 "不懂做生意" 的湖南人,用最朴素的道理,把 "穷鬼超市" 开成了年销 500 亿的零售巨头。
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